Заключение
Ручной конвейер
Процесс, который повторяется одинаково и каждый раз делается руками.
Человек открывает четыре вкладки, копирует из одной в другую, сверяет и отправляет дальше. Через неделю всё то же самое. Шаги не менялись месяцами - именно поэтому их стоит автоматизировать и именно поэтому никто этого не делает: задача, которая никого не удивляет, никогда не становится срочной.
Признак: тот, кто это делает, описывает всю процедуру меньше чем за две минуты. Всё, что описывается так быстро, - это техзадание, а техзадание и есть большая часть работы.
Второй признак - обратный обычной жалобе. Люди не говорят, что тяжело. Говорят, что нормально. Нормально, и стоит день в неделю, и оба утверждения верны одновременно.
Самое дешёвое в лечении и то, что откладывают дольше всего.
Следующий шаг
Принесите число на разговор. Как только часы в неделю лежат на столе, арифметика решает остальное минут за десять.
Узнать, как это называется →